Имя торговой марки происходит от географического названия. Штат Ассам находится на севере Индии. На сегодняшний день именно этот штат является основным производителем чая (около 70% чайного производства Индии). Чай со штата Ассам отличается крепостью, насыщенным цветом и терпким вкусом. Именно этим обусловлен большой успех чая «Ассам» на местном рынке, так как он хорошо сочетается с молоком и сахаром.
Бренду «АССАМ» на сегодняшний день19 лет. Черный чай «Ассам» является призёром ежегодного национального конкурса «ВЫБОР ГОДА» в номинации «Чай отечественного производства №1» в 2002, 2003, 2004, 2005, 2006, 2007 годах. Соответствующие медали изображены на каждой пачке черного чая «Ассам». В 2008 году в ходе независимой открытой дегустации чая, организованной Ассоциацией Потребителей Казахстана, гранулированный чай «Ассам» занял первое место в категории «Чёрный чай», за что получил знак «Безупречно!» который нанесён на каждую пачку гранулированного чая. Пакетированный чай «Ассам» является призёром национального конкурса «ВЫБОР ГОДА 2008» в номинации «Пакетированный чай отечественного производства №1». Соответствующая медаль изображена на каждой пачке пакетированного чая. На 18-й профессиональной дегустации продуктов питания и напитков «Лучший продукт World Food Kazakhstan 2016» компания ТОО «Tea House» стала обладателем диплома качества и золотой медали. ТМ «АССАМ» была удостоена звания лучший продукт «World Food Kazakhstan 2016». По итогам онлайн-голосования компания "Tea House" с торговой маркой "Ассам" стала победителем конкурса в номинации «Чай». Союз Национальных бизнес-рейтингов завершил общегосударственный финансово-экономический анализ деятельности предприятий Республики Казахстан по итогам 2014 – 2015 гг. Компании ТОО «Tea House» c ТМ «АССАМ» было присвоено звание «ЛИДЕР ОТРАСЛИ 2016». В 2017 году в рамках 17-й профессиональной дегустации продуктов питания и алкогольных напитков "Традиции качества Inter Food Kazakhstan 2017" пакетированный чай "Ассам классика" заняли почетное первое место и получили знак " World Food 2017", который нанесён на каждую пачку пакетированного чаев.
Торговые марки чая компании «Tea House» пользуются неизменно высоким покупательским спросом в Казахстане а так же известны в сопредельных страна. На сегодняшний день в ассортименте компании «Tea House» существует семь торговых марок чая и насчитывается более шестидесяти позиций. Каждая из торговых марок имеет свои ярко выраженные особенности:
- «Ассам» - это отборные сорта индийского чая из штата Ассам,
- «Симба» - это линейка классического кенийского чая,
- «Тенгри» - высшие сорта индийского и кенийского чая в одной линейке,
- «Наурыз» - отличный вкус, превосходное качество великолепного купажа˟ индийских сортов чая,
- «Индира» - традиционный купаж индийских сортов чая по демократичной цене,
- «Тамаша» - отборный купаж индийских сортов чая по демократичной цене,
- «SUNDAY» - это отборный кенийский чай.
Каждая торговая марка обладает уникальными характеристиками (как качественными, так и эмоциональными), занимает собственную нишу, своё ценовое позиционирование, имеет своего потенциального потребителя. Общее у них только одно – неизменно высокое качество.